“请大家排好队,开往必赢国际437官方的大巴就要出发啦。”身穿红马甲的志愿者拿着扩音器引导着刚刚到达安庆站的新生上车。9月7日是必赢国际437官方2019级新生报到的日子。凌晨4点50分,天还没亮,50名志愿者便在学校整装待发,搭乘公交车前往安庆火车站迎接新生的到来。
志愿者身着红衣吸人眼球,服务贴心受到新生连连点赞
清晨5点30分,志愿者们便到达了火车站。刚到达目的地,志愿者们就投入到紧张的准备工作中,分组站队、搭建迎新站点再分散到各个岗位,在新生到站之前准备好了“一条龙”服务。
“刚出站,我便很惊喜,没想到这么快就找到了大部队。”广播电视学2019(1)班的孟飞独自搭乘夜班火车前来,当他出站马上就看见印有校名的红色马甲时,八个小时的疲倦和孤独便烟消云散了,他抑制不住自己的兴奋,笑着说,“这虽然是我第一次来安庆,但很有归属感。”
从出站大厅到出站口,再到学校的新生接待处,志愿者们排成一列列红色的队伍,在人群拥挤的车站十分显眼,一路为新生提供导航和引导服务。“有了他们,我很容易就找到了报道的地点。”新闻学2019(2)班的杨逸媛来自遥远的广西玉林,她在9月5号晚上便从家出发,历时30个小时才到达安庆,原本担心来到陌生的城市会迷路的她,出站后看到路上都是学校的志愿者便放下了心。
为迎新工作筹备一个月,“新装”让服务“升温”
“今天,全校共有260余名志愿者参加迎新工作,将有1500余名新生抵达安庆火车站,高峰期在上午9点左右……”思想政治教育专业2017(2)班的李静贤是校学生会的主席,也是学校今年迎新工作的总负责人,对于今天的迎新流程及新生数据,她早已烂熟于心。她坦言,由于自己是第一次参加迎新工作,短时间难以安排得当,因此一个月之前她便开始筹备迎新工作,包括征集志愿者、从“今日校园”APP收集新生出行数据和分配具体工作等,这才使得今天的工作进行得井然有序。
除此之外,今年志愿者的服装从往年的绿色T恤变成红色的马甲,并加印了校名和志愿者的标志,李静贤说,这也是有意为之。
“因为红色可以体现我们志愿者热情的精神,让学弟学妹们有一种温暖的感觉,今年的服装把校名和志愿者标志都印上了,可以更好地体现这种精神。”她笑着解释之后,又热情地投入到工作之中去了。
满脸通红、大汗淋漓,志愿者却道“累却有意义”
在等待下一班列车进站的短暂空闲时间里,志愿者们累得直接坐在地上休息。顶着三十多度的烈日和高温,他们大汗淋漓,只能用工作牌扇风去暑。由于志愿者们大多在四点便起床了,困意不断给他们带来挑战,大多情况下他们只能小憩几分钟便要重新投入到紧张的工作中。
“虽然又热又累,但我觉得这件事十分有意义,明年有时间的话还会参加。”火车站迎新工作共分成五个小组,金融工程2017(2)班的刘德龙是第二组的组长,去年在校内参加过迎新工作的他是这组最有经验的人,他负责调度车辆和帮助新生把行李运上车,他觉得,相比于校内迎新,在火车站这样人流量巨大的地方,对自己的沟通和组织能力提出了更高的要求,从上午5点40分到下午6点,他共需要参与60余班次车辆的调度。
对于第一次参与迎新志愿活动的18级学生来说,这次活动有更大的锻炼意义。英语(师范)2018(4)班的汪亚萍负责引导新生及其家长排队上车,她拿着扩音器不停地维持秩序,嗓音渐渐沙哑,由于天气炎热,身体有所不适,但她仍然坚持到了中午。“负责这项工作的人手有些不够,我觉得如果可以由两个小组轮流负责效率会更高。”汪丽萍说出了自己的想法,她觉得维持秩序是一件较为复杂的事情,难以协调所有人员,这样的经历对于明年渴望亲自组织志愿活动的她来说是一次宝贵的经验。
除了在火车站的50名志愿者之外,还有二百余名志愿者分散在汽车站、接送新生的公交车上和校园的每一个角落。他们有的负责引导新生到准确的位置进行报到,有的负责给新生讲解来到校园的注意事项,还有的负责给新生及家长提供矿泉水和防暑的药物。
“对于新生来说,他们第一眼看到的志愿者代表的就是安庆师大。”李静贤表示,我们很荣幸能够在今天成为学校的门面,所以一定会尽全力做好每一份工作 。